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소프트웨어 제품 사용 간 발생하는 문제점 해결을 위한 Trouble Shooting과 기본적인 설치 및 유지 보수에 관련된 업무 전반을 지원하며 동시에 정기점검을 통한
취약점 관리 서비스를 제공하고 있습니다. 또한 GS(Good Software) 인증을 받은 별도의 기록물 관리 시스템(Records Management System)과 별도의 DB구축 전담 팀을 통해
문서 및 영상 기록을 디지털화하는 업무를 지원하고 있습니다.
· 공공기관 중요기록물 DB구축
· 학교기관 기록물 DB구축
IT Service
기록물 DB 구축 사업
Maintenance
· 시청각기록물 아카이브시스템
· 의료기관 의무기록물 DB구축
· 표준기록관리시스템(RMS) 구축
기록물 관련 추가 문의
IT Service 관련 추가 문의
유지보수 관련 추가 문의
· 제품 설치 및 사용 간 발생할 수 있는 각종 문제에 대한 적절한 대응 및 조치
· 고객의 요청 및 필요에 따른 온-사이트(On-Site) 방문 지원
· Maintenance 이메일 또는 원격서비스를 활용한 온라인 (On-Line) 고객 지원 시스템 구축
· 유지보수 계약을 통한 고객 정기 방문 및 점검 후 결과 보고서 전달
· 보안 및 정보통신관련 서비스 관리 용역에 대한 업무 수행
AI & IoT
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